Informações
Devoluções
Política de devoluções
Aceito devoluções até 14 dias após a receção da encomenda, desde que a peça se encontre nas condições originais. Após esse prazo não é possível aceitar devoluções.
Condições
Para que a devolução seja aceite, a peça deve:
- Estar sem uso e sem marcas de utilização
- Estar na embalagem original
- Ser acompanhada pelo comprovativo de compra
Peças personalizadas (pedidos especiais) não têm direito a devolução, salvo defeito de fabrico.
Como devolver
Para iniciar uma devolução, envia um email para [email protected] com o número da encomenda e o motivo da devolução.
O reembolso é processado no prazo de 5 dias úteis após a receção e verificação da peça devolvida, para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.